ГлавнаяВопросы и ответы


О работе МУП "Бендерытеплоэнерго"

voprosМарина Швецова

Здравствуйте! От лица района "Бендеры-Центр" мы, жильцы д.41 по ул. Суворова хотим сообщить о правонарушении со стороны "БендерыТеплоЭнерго". Данная организация взимает регулярно плату за отопление. Однако в этом году терпение у жильцов этого и других домов исчерпало себя.
С момента включения отопления (хотя до сих пор не в каждом подъезде оно есть) горячую воду жильцы не получают. До подачи отопления ее температура была выше в три раза. Однако они не желают предпринимать меры и делать перерасчет, так как сказали, чтобы им больше в приемную не звонили по данному вопросу.
Хотя рабочие из этой организации приезжали разобраться с данной проблемой, в итоге ничего не решили. По их словам "не от них зависит".
Мы надеемся, что вы поможете разобраться с халатностью такого сервиса.

Ответ:

Уважаемая Мария!

Рассмотрев в соответствии с Законом Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан» в текущей редакции, обращение жителей, проживающих по адресу: г. Бендеры, ул. Суворова д. 41 по вопросу качества предоставляемой услуги по отоплению и горячему водоснабжению, Министерство промышленности и регионального развития Приднестровской Молдавской Республики сообщает следующее.
С целью разрешения данной ситуации в адрес МУП «Бендерытеплоэнерго» было направлено поручение о  необходимости принять меры по улучшению качества отопления и горячего водоснабжения в указанном доме.
По информации МУП «Бендерытеплоэнерго», 18 октября 2017 года специалистом теплоснабжающей организации в присутствии Председателя домового комитета Леонард Т.П. было проведено обследование системы горячего водоснабжения и отопления.
В настоящее время жалоб на качество предоставляемой услуги по отоплению и горячему водоснабжению от жильцов дома № 41, ул. Суворова, г. Бендеры не поступало.

Подведомственные организации

Контакты

Адрес: г. Тирасполь, ул. Советская, 81а.

График работы: с 8-30 до 17-30 (обед с 12-00 до 13-00)

Департамент энергетики и жилищно-коммунального хозяйства (1 этаж), приемная: 0 (533) 9-44-15

Департамент строительства, архитектуры и дорожного хозяйства (2 этаж), приемная: 0 (533) 9-73-51

Канцелярия, телефон/факс: 0 (533) 9-82-00